O prazo de entrega varia conforme a localização e o tipo de frete escolhido. Ele começa a contar após a confirmação do pagamento, podendo levar até 48h para liberação do cartão de crédito. Pedidos feitos em fins de semana ou feriados são despachados no primeiro dia útil subsequente.
As entregas podem ser feitas por Correios ou transportadoras contratadas pela Tzni. Verifique se o endereço está correto, pois não será possível alterá-lo após a confirmação do pedido. Não são aceitas caixas postais como endereço de entrega.
Caso haja atraso na entrega, pode ser devido a falhas na entrega, endereço incorreto ou fatores externos. Se a embalagem estiver violada, não aceite a entrega e entre em contato com a Central de Relacionamento.
